Affinity index (Аффинити-индекс) — это показатель соответствия, используемый в маркетинге для оценки того, насколько конкретная группа людей (целевой сегмент) более или менее склонна взаимодействовать с брендом, продуктом или услугой по сравнению с общей аудиторией.

Метрика измеряет, насколько сильно «притягивается» сегмент к вашему предложению. Чем выше индекс, тем выше вероятность, что данная аудитория заинтересуется вашим брендом.

Индекс относится к одной из ключевых метрик, используемых в медиапланировании и анализе ЦА. Как же его правильно рассчитать?

Формула индекса соответствия

Расчет проводится по следующей формуле:

Процент целевой аудитории с интересом. Эта переменная отражает долю пользователей в выбранной целевой группе, которые проявляют интерес к определенной теме, продукту или услуге. Интерес может быть измерен через различные метрики: просмотры страниц, время, проведенное на сайте, повторные посещения, регистрации или покупки, связанные с интересующим контентом. Это выражается в процентах от общего числа пользователей в этой группе.

Процент общей аудитории с интересом. Здесь речь идет о проценте из общего количества пользователей в широкой аудитории, которые проявляют интерес к той же теме, продукту или услуге. Это обеспечивает базовую линию для сравнения и понимания того, насколько выше (или ниже) уровень интереса в вашей целевой аудитории по сравнению с общим интересом в данной категории.

Пример расчета аффинити-индекса

Допустим, 20% посетителей сайта заинтересованы в спортивном питании, тогда как среди всех пользователей интернета таких всего 10%.

Affinity index = (20 / 10) * 100 = 200

Полученный показатель говорит о том, что ЦА интересуется спортивным питанием в 2 раза больше, чем средний пользователь. Это делает узкий сегмент особенно ценным для маркетинговых усилий в данной категории.

Применение аффинити-индекса

Аффинити индекс служит точным инструментом для выявления и анализа наиболее заинтересованных и перспективных сегментов целевой аудитории. Он позволяет точно определить степень заинтересованности аудитории в продуктах, что критически важно для настройки рекламных сообщений и выбора эффективных медиаканалов.

Используя индекс соответствия, можно определить, какие каналы наиболее эффективны на уровне определенной демографической группы. Например, молодежь в возрасте от 18 до 24 лет, активно участвующая в спортивных мероприятиях, может иметь высокий показатель для рекламы через соцсети, в отличие от более старших аудиторий.

Аффинити индекс обеспечивает детализированное понимание потребностей и предпочтений аудитории исходя из уровня дохода, возраста, пола и других поведенческих показателей.

Эта метрика критична для выбора подходящих площадок для рекламных кампаний, обеспечивая оптимальное распределение медиабюджетов. Аффинити индекс также помогает в анализе и корректировке эффективности медиакампаний, гарантируя, что рекламные усилия точно достигают целевую аудиторию и доставляют ожидаемые результаты.

Аффинити-индекс в Яндекс Метрике

Показатель формируется на основе посетивших сайт. Изучить его можно в отчете «Долгосрочные интересы».

Анализ данных позволяет более точно настраивать рекламные кампании, расширяя охват и учитывая смежные интересы целевой аудитории.

Особое внимание следует уделить категориям, где индекс выше 100%, что указывает на повышенный интерес к определенным темам или продуктам. Это позволит лучше понять, к каким дополнительным категориям может принадлежать аудитория.

Рассмотрим пример. Наш клиент — клиника косметологии. Мы анализируем смежные интересы ЦА:

Видно, что у аудитории повышенный спрос к парфюмерии и уходу за волосами. Можно использовать эти данные для тестирования гипотез и создания дополнительных РК в РСЯ с учетом ключевых фраз смежных направлений.

Таким образом, опираясь на данные инструмента аналитики, можно тестировать гипотезы для проекта в любой нише.

Параметр индекса соответствия — мощный инструмент для изучения и понимания аудитории, который помогает компаниям более эффективно взаимодействовать с потребителями, учитывая их интересы и предпочтения. Используя этот показатель, бизнес может значительно усилить свои маркетинговые усилия, повышая вероятность успеха своих рекламных и коммуникативных стратегий.