Бывает обидно, когда в кампанию вложено много сил и средств, объявления тщательно проработаны, а отклика – никакого. Одна из возможных причин – использование стоп-слов в Яндекс Директе. Давайте разберемся, что это такое и как обойти этот подводный камень.
Что такое стоп-слова?
Стоп-слова – это служебные слова, которые поисковая система Яндекс автоматически исключает из поискового запроса. Они не несут смысловой нагрузки и помогают сократить объем обрабатываемой информации. Казалось бы, мелочь, но именно благодаря стоп-слов ваши объявления помогают охватить больше пользователей.
Стоп-слова и минус-слова часто путают, но это разные вещи. Минус-фразы используются в рекламных кампаниях для исключения нежелательных показов объявлений по определённым запросам.
Примеры стоп-слов в Яндексе
Вот несколько примеров:
- предлоги (в, на, до, после, и т.д.);
- союзы (и, или, а, но);
- частицы (не, же, бы);
- местоимения (я, мы, вы, он, она, оно, они);
- вспомогательные глаголы (быть, стать).
Полный список Яндекс не раскрывает, поэтому приходится их учитывать интуитивно или пользоваться специальными сервисами подбора ключевых слов.
Эти слова настолько общие и используются настолько часто, что их включение в запросы поиска редко меняет смысл или намерения пользователя. Например, запросы «купить книги психология» и «купить книги по психологии» могут быть обработаны аналогичным образом, потому что «по» игнорируется системой.
Однако в контексте определенных запросов или рекламных стратегий, особенность стоп-слов может использоваться для тонкой настройки понимания контекста или намерения за запросом. Важно отметить, что точный список стоп-слов может варьироваться в зависимости от поисковой системы и со временем изменяться.
Как добавить предлоги и союзы в ключевую фразу?
Для того, чтобы фраза показывалась с вхождением предлогов и союзов, необходимо использовать специальные операторы «+» или «[]».
Например, если мы добавим запрос «как купить телефон», то Яндекс будет рекламировать фразу без частицы, только — «купить телефон».
При добавлении оператора «+» — «+как купить телефон» объявление будет показано с вхождением служебного слова.
При добавлении квадратных скобок будут зафиксировано количество слов, включая и стоп-слова — «[как купить телефон]».
Использование указанных операторов и символов позволяет избежать потери дополнительного трафика, который может быть релевантным для вашего бизнеса. Даже если служебные слова кажутся несущественными, они могут играть ключевую роль в формировании запросов, которые точно соответствуют вашему предложению.
С их помощью можно точнее настраивать кампании, увеличить релевантность объявлений, сократить стоимость за клик и улучшить общую производительность РК.